骨科门诊护患沟通的体会

• 作者: 刘洁
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 患者 沟通
• 年，卷（期）: 2007,（12）
• 所属期刊栏目: 护理与临床
• 页码范围: 541-542
• 页数: 2页
• 分类号: R4
• 字数: 1624字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-1721.2007.12.047

摘要

目的 分析如何满足骨科门诊患者就医需求.方法 从心理学的角度认真分析患者的就医心理及健康需求.结果 通过人文等相关知识的学习,从注重规范接诊用语、主动做好医生诊前的辅助工作、按需分诊等方面改进工作,使门诊护士树立"以患者需求为中心"的护理服务理念.实现了与患者进行有效交流与沟通,改善了护患关系,体现了护士的良好职业道德.结论 通过分析骨科门诊患者就医心态和需求,可以更好地实现护患沟通,提供高质量的护理服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘洁		2	4	1.0	2.0