门诊输液室的护患沟通技巧

• 作者: 李静 王庆芳 韩晓霞
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 技巧 探讨
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 132-133
• 分类号: R4
• 字数: 2159字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2010.12.101

摘要

目的 加强护患沟通,避免护患矛盾发生.方法 树立服务意识,掌握沟通技巧.结果 密切护患关系,提高患者对护理服务的满意度.结论 加强门诊输液室的护患沟通,可以避免护患矛盾发生,提高患者对医疗护理服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王庆芳	焦作煤业集团中央医院门诊急诊科	2	15	2.0	2.0
2	李静	焦作煤业集团中央医院门诊急诊科	4	24	2.0	4.0
3	韩晓霞	焦作煤业集团中央医院门诊急诊科	1	3	1.0	1.0