上篇:流程是一切管理的基石

• 作者: 席酉民 张新国
• 来源期刊: 财经界（管理学家）
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 前端访问
• 页码范围: 20-28
• 页数: 9页
• 语种: 中文

摘要

随着人们的知识量增加,信息分布已经非常不对等,企业要想指挥和控制每个员工的行为几乎是不可能的.对整个组织而言,纵向的层级和横向的分工已经使组织本身变得非常复杂,要关注的东西很多,"在企业里究竟什么在创造价值"这个根本问题反而越来越不清楚.在这种情况下,大家都在积极探寻一些新的管理方式.