适应儿童患者需求推出服务新举措

• 作者: 刘高金 史维新 唐叶枫 章洁
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 儿童患者 需求 服务 新举措
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 所属期刊栏目: 医院文化
• 页码范围: 47-48,55
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 字数: 4436字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2008.06.018

摘要

随着"4-2-1"情况的增加,作为一所三级儿童医院,面对期望值越来越高的年轻父母和更多的社会大众,不断培育"以人为本"的服务文化意识,积极开展"人性化"的服务,努力营造舒心的就医环境,推出一系列适应儿童患者需求、内容丰富、形式多样的服务新举措,努力构建群众满意的医院,得到了群众认可,病人及家属满意度不断提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	史维新		16	107	4.0	10.0
2	章洁		21	115	5.0	10.0
3	刘高金		8	31	4.0	5.0
4	唐叶枫		21	36	3.0	5.0