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摘要:
医患关系紧张,医患矛盾突出,医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题,医患沟通--作为构建和谐医患关系的基本要素,日益成为各级医院医疗服务质量管理工作的热点话题和重要议题.那么医患沟通的核心是什么?本文尝试从公共关系的视角,运用公共关系理论,阐述医患沟通的核心是塑造医务人员良好形象.
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篇名 从公共关系视角看医患沟通的核心
来源期刊 医院管理论坛 学科 医学
关键词
年,卷(期) 2008,(4) 所属期刊栏目 论坛
研究方向 页码范围 14-16
页数 3页 分类号 R1
字数 3095字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-9069.2008.04.003
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