我国大型公立医院走IE管理之路的思考

• 作者: 严谨 张蓓蕾
• 来源期刊: 工业工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 工业工程 公立 医院管理
• 年，卷（期）: 2008,（5）
• 所属期刊栏目: 工业工程论坛
• 页码范围: 124-127
• 页数: 4页
• 分类号: F406.14
• 字数: 4102字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-5429.2008.05.023

摘要

中国大型公立医院所面临的服务低效,患者满意度低及经济效益差的现状要求医院必须实施工业工程管理.工业工程中的关键技术如人因学,业务流程重组,6西格玛管理,信息共享平台,动作研究及约束理论等能够改善就医环境、优化医疗服务、提升流程品质,实现实时管理等.目前国内部分大型公立医院已开始实践工业工程管理,如实施医疗一卡通,建立静脉注射配置中心,实现临床路径标准化和合理的设施规划与布置.这些举措在一定程度上提高了服务质量、效率及经济效益.但由于体制和大环境原因,工业工程管理的实施还是面临阻力,需要在医疗行业引入工业工程人才去解决.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	严谨	天津大学管理学院工业工程系	2	14	1.0	2.0
5	张蓓蕾		1	14	1.0	1.0