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摘要:
沿江支行是一个单网点支行,地处南昌市繁华地带.但在激烈的竞争中,没有优质服务就只能是守着金山没饭吃.随着2007年全行.优质服务年"活动的展开,沿江支行扎扎实实提升服务,客户数量和质量迅速提高,一片生机勃勃.2007年,支行在营业部综合排名前三甲.其中,牡丹信用卡专项考核位居榜旨个人信贷业务专项考核排名第三,先后获得"年度冠军奖"、"年度优胜奖"等荣誉奖杯.
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文献信息
篇名 翻天覆地的变化永无止境的服务——省分行营业部沿江支行创新服务模式
来源期刊 中国城市金融 学科
关键词
年,卷(期) 2008,(4) 所属期刊栏目 经营管理
研究方向 页码范围 43-44
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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