2种不同收集资料的方法对患者评价优质护理的影响

• 作者: 刘英贤 薛秀丽 赵士宏
• 来源期刊: 中国实用护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 患者 优质护理 测评表
• 年，卷（期）: 2008,（18）
• 所属期刊栏目: 调查分析
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 分类号: R4
• 字数: 2367字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2008.18.036

摘要

目的 了解住院患者对优质护理的看法,并探讨不同的资料收集方法对患者评价优质护理的影响.方法 将符合标准的82例患者分为问卷组和访谈组各41例,应用测评优质护理观点的4个主题,对问卷组患者应用问卷调查法,对访谈组患者采取结构式访谈法,进行优质护理观点的调查研究,并对2种调查方式的结果进行比较分析.结果 在测评健康宣教方法中,问卷组患者对优质护理测评结果分数显著高于访谈组(P<0.01),2组比较差异有统计学意义.在人文环境中,问卷组患者认为护士能够保护他们的隐私,尊重他们的人格,护理人员用友善的服务态度对待他们及他们的家属,且探视制度合理,这些是优质护理的特征体现,与访谈组结果比较,差异有统计学意义(P<0.01) 结论患者对优质护理要求全面,临床护士应借鉴本研究结果,调整服务行为,提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵士宏	哈尔滨医科大学附属第二临床医学院普外二科	24	312	9.0	17.0
2	刘英贤	哈尔滨医科大学附属第二临床医学院普外二科	4	34	4.0	4.0
3	薛秀丽	哈尔滨医科大学附属第二临床医学院普外二科	15	298	10.0	15.0