思科的新营销

• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 思科公司 营销手法 WEB2.0 传统方式 消费者 网络服务 电子邮件 综合类
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 页码范围: 129
• 页数: 1页
• 分类号: F471.266

摘要

硅谷的思科公司（Cisco）公司如今正在从传统的营销手法转向以Web2．0为基础的全新营销世界。这是一家提供硬件、软件以及网络服务的综合类公司，其营销和顾客智能部门的总监Theresa Kushner所称，以往思科的传统方式是专注于同消费者发生接触，思科给消费者发去电子邮件，而消费者在某些情况下会做出回应，但总体说来，这个过程是思科一方的独白；新的营销方法则是从消费者出发，当消费者提出需求时，思科已经做好了准备，消费者可以同思科对话。