用户是真的上帝——“全国有线电视数字化整体转换暨服务体系构建工作研讨会”掠影

• 来源期刊: 世界宽带网络
• 学科: 工学
• 关键词: 南宁 客户服务 报道
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 分类号: TN948

摘要

在南宁．如果你对有线电视的服务有任何不满．或者你想进行节目的订购、暂停、交费等业务．你都可以拨打“96335“这个号码。一般情况下．你的疑问都可以被客服人员电话解决．电话解决不了的．10分钟之内．你的维修请求将被下达到你所在的区域．24小时后．你问题被解决的可能性高达99．2％．并且，你一定会收到回访电话。