基于顾客价值创新的企业战略机制研究

• 作者: 李文君 王雯雯 马宁
• 来源期刊: 价值工程
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 顾客价值 顾客价值创新 顾客价值创新战略
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 所属期刊栏目: 价值与创新
• 页码范围: 55-57
• 页数: 3页
• 分类号: F062.4
• 字数: 4135字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2008.09.019

摘要

近年来,企业间竞争出现产品或服务、营销手段等的同质化,造成产品销售额的下降,造成企业利润的下降.而与此同时,随着环境因素的剧烈变化,企业面临着日益强烈的供给过剩、顾客需求持续变化等不确定因素,企业发展面临新的瓶颈.首先,分析了顾客价值创新战略对企业发展具有的重要作用;其次,阐述了在进行顾客价值创新战略时应该注意的问题;最后,分析了关于顾客价值创新战略的动态管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李文君	山东经济学院工商管理学院	2	4	1.0	2.0
2	王雯雯	山东经济学院工商管理学院	3	8	2.0	2.0
3	马宁	山东经济学院工商管理学院	10	31	3.0	5.0