关于电梯企业维保管理的初步探索

• 作者: 周可木
• 来源期刊: 中国电梯
• 年，卷（期）: 2008,（20）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 46-48
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

在当前这个产品供大于求的时代,电梯企业间的竞争在很大程度上已经转变为售后服务的竞争.其原因是电梯产品单台价值高,使用时间长,事关人的生命和安全,购买者在购买时主要考虑的就是使用阶段的服务质量,包括故障率要尽可能低,召修反应要尽可能快,维保要规范、及时、专业、到位,维保价格要有弹性化及可协商性,维保工作人员的优质服务及责任心等,这一切没有一套严密的管理办法是很难做到,或者说根本做不到的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周可木		3	0	0.0	0.0