首推“顾问式”服务

• 作者: 陆斌
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 工学
• 关键词: 优质服务 《电力设施保护条例》 用电设备 村民小组 精细化管理 《电力法》 电力客户 供电公司
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 页码范围: 16
• 页数: 1页
• 分类号: TM92

摘要

为切实帮助广大电力客户安全、科学、高效的用电，把供电优质服务和精细化管理提升到一个新的高度。重庆市武隆供电公司所属8个基层供电所正式启动“顾问式”服务。该公司首推“顾问式”服务的内容为：指派法律顾问与村电工深入到村民小组集中宣讲《电力法》、《电力设施保护条例》等法律法规及用电政策，消除盲区；帮助烈军属、孤寡老人、弱势家庭整治接户线，帮助维护农灌用电设备，帮助村民设计接电方案。近年来，武隆农民的日子越来越红火，兴起家中装修，诸如空调、冰箱、电热水器等电器涌入家庭，急需有人指导如何布线、如何计算线径的容量，好用上放心电。