以“金牌服务迎奥运”

• 作者: 蒋震
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 服务工作 奥运 金 优质服务 检修现场 供电公司 工作流程 服务品牌
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 页码范围: 19
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

河南商丘供电公司组织“95598”服务热线座席人员分别到检修现场、电力110值班室等部位进行学习培训，使其了解具体工作流程，掌握更多电力知识，能够及时为客户解决各种用电方面的难题，以“金牌服务迎奥运”。该公司将“更快、更高、更强”奥运精神融入到具体的服务工作当中，着力打造优质服务品牌，努力做到服务水平更高、反应速度更快、竞争能力更强，全面提升服务质量和水平，勇夺优质服务金牌。