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摘要:
近日笔者在一网点取款时,发现柜员的工作台上零乱地存放着一小堆客户的身份证、驾驶证、钥匙、存折、银行卡等物品。当问及这些物品的来历时。得知是近年来客户遗忘在柜台的.其中有些物品长时间无人认领。由此笔者想到保管和处理好客户遗失在柜台的物品。应该也是农行提升服务、延伸服务、扩大社会影响力的一个良好时机。
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文献信息
篇名 处理好客户遗失在柜台的物品
来源期刊 安徽农村金融 学科 经济
关键词 物品 客户 柜台 遗失 延伸服务 社会影响力 身份证 工作台
年,卷(期) 2008,(6) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 41-41
页数 1页 分类号 F830.49
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作者信息
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1 房振红 6 0 0.0 0.0
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2008(0)
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研究主题发展历程
节点文献
物品
客户
柜台
遗失
延伸服务
社会影响力
身份证
工作台
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
安徽农村金融
月刊
合肥市长江中路448号
出版文献量(篇)
9320
总下载数(次)
20
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