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摘要:
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以客户满意度为导向构建大客户业扩测评体系
客户满意度
高压业扩报装
测评体系
重要维度
以客户导向为驱动力的时尚产品开发模式探析
客户需求
客户体验
产品开发
信息互动
产业链
关于部门计量机构客户关系管理的探讨
客户关系管理
概念
内容
探讨
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 以客户为导向设置前端部门风行国外
来源期刊 通信世界A 学科
关键词
年,卷(期) 2008,(35) 所属期刊栏目 运营市场
研究方向 页码范围 30
页数 1页 分类号
字数 2343字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 宋杰 中国电信股份有限公司广东研究院 45 134 4.0 10.0
2 李清莲 中国电信股份有限公司广东研究院 16 32 3.0 5.0
传播情况
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期刊影响力
通信世界
旬刊
1009-1564
11-4405/TP
8开
北京市崇文区广渠门内大街80号通正国际大厦602-607室
82-659
2000
chi
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19577
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