欧美服务外包 (BPO) 的发展模式分析及启示——基于承包商的视角

• 作者: 李华 王燕妮
• 来源期刊: 科技管理研究
• 学科: 经济
• 关键词: 服务外包 BPO 承包商 发展模式
• 年，卷（期）: 2008,（3）
• 所属期刊栏目: 科技发展与政策
• 页码范围: 79-82
• 页数: 4页
• 分类号: F27
• 字数: 5007字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-7695.2008.03.028

摘要

基于承包商的视角从外包模式、市场、行业领域、供应商和承包商五个方面分析了欧美服务外包(BP0)的发展状况、模式及对承包商的要求,以期对中国企业拓展欧美BPO市场及中国BPO国际化提供借鉴和启示.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李华	西安电子科技大学经济管理学院	66	979	19.0	29.0
2	王燕妮	西安电子科技大学经济管理学院	44	762	18.0	27.0