以问卷调查报告看门诊管理中的缺陷

• 作者: 任线萍 赵月玲
• 来源期刊: 现代保健·医学创新研究
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊管理 缺陷分析 对策
• 年，卷（期）: 2008,（32）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 字数: 2738字
• 语种: 中文

摘要

门诊是医院医疗工作的重要组成部分,只有强化管理,才能搞好门诊工作,笔者通过问卷调查的形式,从实践的角度探索门诊管理的方法 和措施,并从中发现我院在门诊管理中的一些缺陷和不足.从整章建制、加强考核、简化门诊服务流程到改善门诊条件、提供人性化服务等方面入手给门诊管理提出了建议,取得了较好的效果.