金奖银奖不如老百姓的夸奖

• 作者: 侯亚梅
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 供电公司 考核制度 国家电网公司 服务工作 行风建设 服务品牌 投诉举报 先进集体
• 年，卷（期）: 2008,（12）
• 页码范围: 4-5
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61

摘要

多年来，江苏泰州供电公司不断加强行风建设和优质服务工作，着力塑造供电服务品牌。公司始终坚持三级明查暗访和优质服务三级考核制度，每月对公司城乡供电营业窗口开展明查暗访活动；并定期召开考核会议，针对明查暗访和投诉举报中发现的问题，提出考核意见和整改要求。截止目前，公司被评为国家电网公司“纠风和行风建设工作先进集体”。