"大户制胜,高端先行"-银行高端客户拓展攻略

• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 高端客户 客户经理 可持续发展
• 年，卷（期）: 2008,（13）
• 页码范围: 70-71
• 页数: 2页
• 分类号: F832.2
• 语种: 中文

摘要

高端客户如同斯诺克中的黑球,是银行生存与发展的有力保障.该文围绕如何实现高端客户的可持续发展问题,认为我们必须抓住主要矛盾的主要方面才能最有效解决问题,主张在维护全体客户利益基础上侧重对高端客户关系的管理,提出了相关措施和建议.