奇酷揭秘一亿元的两种营销结局

• 来源期刊: 新世纪周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 社区 口碑营销 危机公关 公关危机 网民 王石 网络营销 捐款 关注度 事件
• 年，卷（期）: 2008,（22）
• 页码范围: 116-117
• 页数: 2页
• 分类号: F49

摘要

近日,奇酷社区研究机构总经理代琳在艾瑞新营销年会上发表了一场精彩的关于社区口碑营销的演讲,其中提到了两个非常具有代表意义的案例——快销品的王老吉和地产巨头万科在汶川地震赈灾期间,同样捐款1亿,而带来两种截然不同的结果。同样是1个亿,为什么会获得如此截然不同的反差?奇酷从对社区传播路径的研究给出了答案。首先看一下万科的表现:地震当天,万科集团快速响应捐款200万。其实汶川地