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摘要:
目的 探讨输液室护患纠纷原因分析及防范措施.方法 对我院输液室发生的39起护患纠纷的原因分析.结果 服务态度不妥,缺乏责任心,工作疏忽大意,操作技术欠熟练,执行查对制度不严格是发生护患纠纷的常见原因.结论 加强护患交流,重视人文关怀,提高业务水平,加强查对制度,增强法律意识,遵守法律法规,提高服务水平等是减少护患纠纷的关键.
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文献信息
篇名 输液室护士如何避免护患纠纷
来源期刊 中国现代医生 学科 医学
关键词 护患纠纷 输液 原因 对策
年,卷(期) 2008,(18) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 207-208
页数 2页 分类号 R-052
字数 861字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-9701.2008.18.115
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1 陈小燕 6 47 3.0 6.0
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护患纠纷
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