论图书馆读者服务的规范化

• 作者: 付兵
• 来源期刊: 科技信息
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 读者服务 规范化
• 年，卷（期）: 2008,（25）
• 所属期刊栏目: 图书与档案(1)
• 页码范围: 626,622
• 页数: 2页
• 分类号: G25
• 字数: 2840字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-9960.2008.25.499

摘要

图书馆读者服务的规范化是非常必要的,这是由图书馆的性质和图书馆所面临的新的竞争环境决定的,同时规范化服务是全面提升馆员素质和服务质量,开展文明服务的基础和保证.图书馆读者服务的规范化包括服务主体的规范、服务客体的规范、服务工具的规范、服务方式的规范以及服务环境的规范.对图书馆读者服务的组织与管理,就是要加强规范服务的宣传教育,加深对服务工作的理解.建立服务规范制度体系,加强规范服务的管理,建立服务规范保障体系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	付兵		2	2	1.0	1.0