浅谈酒店管理和服务顾客

• 作者: 罗尔周
• 来源期刊: 科技信息(学术版)
• 学科: 教育
• 关键词: 企业文化 最佳管理 人性化服务
• 年，卷（期）: 2008,（12）
• 所属期刊栏目: 职教与成教1
• 页码范围: 164
• 页数: 1页
• 分类号: G71
• 字数: 2284字
• 语种: 中文

摘要

在酒店行业竞争日趋激烈的大环境下,如何把握住自己的核心文化,加强最佳的管理模式和服务顾客至上的理念,是酒店管理者必备的要素.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗尔周		5	5	1.0	2.0