五项质量监控制度的实践及体会

• 作者: 严阵
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 质量监控 制度 实践 体会
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 血液质量
• 页码范围: 95-98
• 页数: 4页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2009.03.033

摘要

为规避输血风险、保障血液安全和不断提高顾客满意度,淮安市中心血站开展了"五项质量监控制度",使得以人为本的管理理念和机制日臻完善,促进了科学管理平台和管理能级化的初步形成,取得了献血者和用血单位的综合满意度持续保持高位的成果.