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摘要:
通过对营销数据的进一步剖析,建立服务质量统计、分析、评价体系,从决策层、管理层、应用层三个不同管理范围的需求来考虑,以WEB或短信的方式将事后处理转变为事前的工作评估和事故预控,以期提前发现问题和解决问题,及时对服务质量进行分析和纠正.
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关键词热度
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文献信息
篇名 电力营销内控系统的构建
来源期刊 安徽电气工程职业技术学院学报 学科 工学
关键词 电力营销 系统建立 预控
年,卷(期) 2009,(1) 所属期刊栏目 计算机应用
研究方向 页码范围 86-88
页数 3页 分类号 TP393.02
字数 4042字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-9706.2009.01.023
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 汪愚非 1 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
电力营销
系统建立
预控
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
安徽电气工程职业技术学院学报
季刊
1672-9706
34-1297/Z
大16开
安徽省合肥市黄山路330号
26-163
1996
chi
出版文献量(篇)
2472
总下载数(次)
8
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