医院追求卓越绩效的内部管理环境

• 作者: 房振环 杨诚
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 卓越绩效 IS09004 质量管理
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 所属期刊栏目: 医院质量
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 2965字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2009.04.018

摘要

医院追求卓越的绩效可促进医院、员工的进步和发展,提高医院整体绩效和能力,为医院所有相关方创造价值.并使医院获得持续的成功,具有重要的现实意义.为此,医院需要构筑相应越的内部管理环境,包括实施经营战略管理、遵循IS09004国际标准建立及运行服务体系、加强质量安全文化的建设以及营造创新环境并创建共享利益的经营理念和机制.