中国移动“便捷服务 满意100”系列服务提升活动之电子渠道 从一个窗口到无处不在——以指代步的电子渠道

• 来源期刊: 民营视界
• 学科: 经济
• 关键词: 中国移动 电子渠道 服务 窗口 移动业务 电信局 用户
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 页码范围: 42-43
• 页数: 2页
• 分类号: F626

摘要

十年前，办理移动业务还只是电信局的一个窗口，而如今，只需轻点鼠标，中国移动的亿万用户就可以方便地查询和办理业务，赁借著无处不在的强大渠道，中国移动已能够让用户以指代步，便捷服务无处不在。