社会医疗保险事务经办的流程改造与重组

• 来源期刊: 中国卫生经济
• 学科: 经济
• 关键词: 医疗保险 经办事务 流程改造
• 年，卷（期）: 2009,（10）
• 所属期刊栏目: 医疗保障
• 页码范围: 38-40
• 页数: 3页
• 分类号: F842.684
• 字数: 5379字
• 语种: 中文

摘要

随着医疗保险的深入推进,服务对象已由原来相对单一的群体转变为面向全民.在医疗保险事务经办中引进流程改造与重组(BPR)的概念,对医疗保险运营服务进行流程重组,制定建立新型的医保服务方式,大力提升医保事务经办能力就成为医保服务发展的关键.