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摘要:
随着金融体制改革的推进,外资金融机构的介入,中国金融业的竞争日趋激烈.对金融企业中的"弱势群体"--城市商业银行而言,树立良好的企业形象,形成良好的银行信誉是其取得社会和市民信赖,提升核心竞争力,不断发展壮大的基础,而要树立良好企业形象的关键就是要提高银行的服务质量.
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文献信息
篇名 浅谈以服务为内核的商业银行核心竞争力
来源期刊 财经界(学术) 学科 经济
关键词 商业银行 核心竞争力 优质服务
年,卷(期) 2009,(2) 所属期刊栏目 经济论坛
研究方向 页码范围 52
页数 1页 分类号 F7
字数 2137字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-2781.2009.02.038
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1 满嘉男 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
商业银行
核心竞争力
优质服务
研究起点
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期刊影响力
财经界
旬刊
1009-2781
11-4098/F
大16开
北京市
82-569
1983
chi
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