支撑系统的成功转型探究通向真正优化的OSS/BSS之路

• 作者: J．Mayer
• 来源期刊: 网络电信
• 学科: 工学
• 关键词: OSS/BSS 业务支撑系统 优化 运营支撑系统 市场份额 服务提供商 技术设施
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 页码范围: 23-24
• 页数: 2页
• 分类号: TN915

摘要

透过同时发生的众多变化，很容易看出服务提供商是如何看待运营支撑系统（OSS）和业务支撑系统（BSS）的，在为转变公司战略和技术设施所做的全部努力中，他们被认为是一个只需事后补救的因素。将OSS和BSS置于主要的变革决策之后，这些主要变革包括了如何定位市场、赢得市场份额和如何对待客户，可能导致一个效率低下的组织和无法令人满意的结果。