济南市三甲医院医务人员反应性评价及差异分析

• 作者: 杨敏 王朝霞 穆敏敏 高伟
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医务人员 反应性 关键知情人调查
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 1-3
• 页数: 3页
• 分类号: R192
• 字数: 2841字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2009.05.001

摘要

目的:了解三甲医院医生、护士对反应性的评价水平,分析评价存在的差异及引起差异的因素,为医院的自身改革和深入发展提供依据.方法:采用关键知情人调查问卷对济南市三家三甲医院的354名医生和396名护士进行调查.结果:医院医生和护士的反应性总水平分别为8.88、8.41分,差异有统计学意义﹙P＜0.05﹚.两者对社会支持、基础设施方面的评分差异有统计学意义(P均＜0.05﹚.结论:三级医院医务人员对反应性的整体评价高于济南市人群反应性水平,但在基础设施质量、社会支持方面仍有较大的提升空间,两者对反应性评价的差异在某些方面较明显,亟待医院管理部门采取针对性措施,取长补短,以满足患者非健康方面的合理需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高伟		79	871	18.0	26.0
2	杨敏		98	1336	20.0	33.0
3	王朝霞	山东大学护理学院	12	115	6.0	10.0
4	穆敏敏	山东大学护理学院	2	13	2.0	2.0