强化病人随访促进护患关系和谐性的探讨

• 作者: 余晓云
• 来源期刊: 中国临床护理
• 学科: 医学
• 关键词: 随访 护患关系 和谐性 优质服务
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 175-177
• 页数: 3页
• 分类号: R5
• 字数: 2939字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-3768.2009.03.003

摘要

目的 加强护患之间的协作,以促进护患关系的和谐性.方法 实施专职随访人员对住院病人全程随访和出院病人追踪访视.结果 连续访视能及时、有效地加强护患沟通,满足病人需求,对护理服务中的不足能够得到病人的理解和宽容,减少了医疗纠纷的发生.结论 实施专职人员对病人进行连续性的随访对构建和谐的护患关系,对进一步开发医疗服务市场、提高优质服务均有促进作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余晓云	重庆市第一人民医院护理部	3	25	1.0	3.0