护理骨干护理质量管理意识和能力培养模式的构建与实施

• 作者: 刘云 卢玉文 胡容
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 护理骨干 护理质量 管理意识 管理能力 培养模式
• 年，卷（期）: 2009,（20）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 27-30
• 页数: 4页
• 分类号: C931.3
• 字数: 4685字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2009.20.010

摘要

目的 探讨护理骨干护理质量管理意识和能力的培养模式.方法 以医院管理年、医院文化建设年、病人安全年为契机,以人文精神为指导,通过营造护理文化,提升个体素质,激励骨干参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织,实现护理部-管理组-护士长-护理骨干系统化的目标管理;创建"研究性检查"理念;建立以病人为中心的纠正和持续改进的机制,构建在护理质量管理的全过程中对护理骨干实现"陶冶、选拔、培训、实践、提高"的以人为本的培养模式.结果 模式实施前238例和实施后266例病人对护理工作的满意度差异有统计学意义,显示注重培养护理骨干护理质量管理意识和能力的实践后,有效提高了病人对护理工作的满意度;调查120名护理骨干在模式实施前后的自我评价差异有统计学意义,显示护理骨干对自身工作理念和精神状态的评价有积极改观.结论 该模式能有效发挥护理骨干在护理质量管理中的作用.丰富了护理管理的内涵,创建了实用的管理方法,有效提高了护理质量同时也使医院拥有的护理文化氛围更加浓厚,促使了安全、人文、便捷、优雅的就医环境的形成.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡容	中国人民解放军南京军区南京总医院卫生技术干部训练中心	9	41	3.0	6.0
2	刘云	中国人民解放军南京军区南京总医院护理部	61	600	13.0	23.0
3	卢玉文	中国人民解放军南京军区南京总医院眼科	4	30	2.0	4.0