市卫生局向社会公开服务承诺

• 来源期刊: 枣庄卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 服务承诺 市卫生局 首问负责制 告知制度 政策规定 一次性 办事 意事项
• 年，卷（期）: zzws_2009,（4）
• 页码范围: 10
• 页数: 1页
• 分类号: R197.32

摘要

一、实行首问负责制、限时办结制和一次性告知制度。对来机关办事的人员，承办人员要一次性告知所办事项的政策依据、办事程序、具备条件和注意事项。对符合政策规定、手续齐全的要及时办理；不能及时办理的要说明原因，解释清楚，不推诿、不拖延；对不符合规定条件、无法办理的，要告知原因和依据。