激励与质量的博弈

• 作者: 孟昭宁
• 来源期刊: 中外企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 质量管理专家 博弈 激励 消费水平 危机感 朱兰 市场 企业
• 年，卷（期）: zwqywhb_2009,（6）
• 页码范围: 59-60
• 页数: 2页
• 分类号: F273.2

摘要

早在1994年，美国质量管理专家朱兰就提出：“21世纪是质量的世纪”。随着人们消费水平的提高，我们能感受到“质量的世纪，超严格的质量要求”带来的紧迫感和危机感。一个企业要想在市场上不败，就要满足超严格的质量要求，生产高质量的产品。