好心亦需好结果

• 作者: 郑权
• 来源期刊: 新业主：现代物业上旬刊
• 学科: 经济
• 关键词: 服务工作 秩序维护 业主 管理 物业
• 年，卷（期）: 2009,（7）
• 页码范围: 82-83
• 页数: 2页
• 分类号: F203

摘要

物业服务工作中，有时候虽然是认真去提供服务，好心为业主办事情，但结果却事与愿违，威了好心办坏事，未得到业主满意反而遭遇投诉。案例一：秩序维护员在小区的巡逻中，发现一车库门大开且库内无人，里面存放很多东西，随即报管理处。管理处派专人看守并与业主联系。