以人为本打造医疗诚信服务品牌

• 作者: 杨宝林 陈琳
• 来源期刊: 东南国防医药
• 学科: 医学
• 关键词: 诚信 医疗服务 品牌
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 267-268
• 页数: 2页
• 分类号: R127
• 字数: 2427字
• 语种: 中文

摘要

诚信是为人之道,是做人的基本准则,是建设社会主义和谐社会的基础.文章从诚信服务的本质与内涵,实施"放心、顺心、舒心、动心"的"四心"服务工程、要有高水平的服务能力,要树立"大服务"意识等四个方面阐述了医疗服务机构践行以人为本理念,打造诚信服务品牌的重要性、必要性及其操作务实.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨宝林	南京军区南京总医院医务部	44	519	13.0	20.0
2	陈琳	南京军区南京总医院医务部	18	214	8.0	14.0