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摘要:
文章从信息部门面临的实际问题着手,提出目前参考咨询的症结所在.然后从宏观和微观两个角度对图书馆的实际用户进行了分析,并针对不同读者的实际要求提出了一些解决问题的办法.最后得出结论:无论是从宏观上还是从微观上来看,开展参考咨询服务,变被动服务为主动服务才是图书馆未来工作的重点.
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篇名 高校图书馆参考咨询服务应适应用户需求
来源期刊 科技创新导报 学科 社会科学
关键词 参考咨询 用户 需求 高校图书馆
年,卷(期) 2009,(27) 所属期刊栏目 图书馆论坛
研究方向 页码范围 166,168
页数 2页 分类号 G251
字数 3084字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-098X.2009.27.135
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1 任书俊 南京大学信息管理系 1 1 1.0 1.0
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