“抢”会的软实力与硬成本

• 作者: 金涛
• 来源期刊: 中国会展
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店 软实力 会议服务 服务人员 硬实力 会议室 会展 视听设备 专业知识 专业性
• 年，卷（期）: 2009,（10）
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: F719

摘要

近年来,中国MICE市场正以每年20%的速度增长,每年在中国举行的会展达4000多个。酒店若要成功承办MICE活动,对其硬实力及软实力都有很高的要求。所谓硬实力,就是酒店的客房、会议室、餐饮设施及配套设备都必须达到一定规模和先进水平,而软实力则是指筹备大型活动的经验、专业知识及服务水平。酒店能否提供这些软硬服务,决定了会议组织者的抉择。