价值经营中的质量、价值研究

• 作者: 左小德 梁去 谭浩邦
• 来源期刊: 价值工程
• 学科: 经济
• 关键词: 价值经营 质量功能 质量成本 价值
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 所属期刊栏目: 价值工程·质量工程
• 页码范围: 90-92
• 页数: 3页
• 分类号: F276·3
• 字数: 5105字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2009.01.032

摘要

从质量、价值的角度出发,分析了其内涵与相互关系,研究了价值经营和顾客满意之间的内部关系.探讨了提升价值经营的途径和方法.重点探讨了"魅力质量"、"理所当然的质量"在提升价值经营中的原理和方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	左小德	暨南大学企管系	62	403	13.0	18.0
2	谭浩邦	暨南大学企管系	9	66	3.0	8.0
3	梁去	广东金融学院工管系	1	2	1.0	1.0