西安外呼的成本效应

• 作者: 雷婴
• 来源期刊: 互联网周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 产业集群 产业基地 城市 中心服务 西安 入驻企业 控制成本 呼叫中心 业务外包
• 年，卷（期）: 2009,（10）
• 页码范围: 50
• 页数: 1页
• 分类号: F626
• 语种: 中文

摘要

当控制成本成为企业最关注的议题,"向二线城市迁移"、"呼叫业务外包"便是大势所趋了."考察了很多城市,西安人才、技术和成本最具优势."在对西安呼叫中心产业考察并得出这一结论后,世界500强百胜餐饮集团(YUM)全国宅急送中心已于日前签约300座席,正式入驻西安呼叫中心服务外包产业基地.