"规范、安全、以人为本"护理质量管理模式的构建与实施

• 作者: 仲继红 刘云 王红 胡容
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量 管理模式 规范 安全 以人为本
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 所属期刊栏目: 医院护理管理
• 页码范围: 170-172
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2735字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9985.2009.02.033

摘要

目的:探讨优质高效并体现人本管理的护理质量管理模式.方法:通过营造护理文化,提升个体素质,激励全员参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织;实现系统化的目标管理;创建"研究性检查"理念;建立以病人为中心的纠正和持续改进的机制,构建对护理质量管理的全过程实现"规范、安全、以人为本"的管理模式.结果:开展新的护理质量管理模式后,有效提高了患者对护理工作的满意度,护士长和护理骨干对自身工作理念和精神状态的评价均有积极改观.结论:该模式的应用,丰富了护理管理的内涵,创建了实用的管理方法,有效提高了护理质量,同时也使本院拥有的护理文化氛围更加浓厚,促使了安全、人文、便捷、优雅的就医环境的形成.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡容	南京军区南京总医院卫生技术干部训练中心	28	267	11.0	15.0
2	王红	南京军区南京总医院卫生技术干部训练中心	56	396	11.0	16.0
3	刘云	南京军区南京总医院护理部	113	1848	24.0	37.0
4	仲继红	南京军区南京总医院心胸外科	28	437	11.0	20.0