门诊药房退药原因分析

• 作者: 汪洲
• 来源期刊: 检验医学与临床
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊药房 退药 原因分析
• 年，卷（期）: 2009,（19）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 1675-1676
• 页数: 2页
• 分类号: R192.8
• 字数: 1230字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9455.2009.19.042

摘要

目的 通过退药原因分析,讨论如何加强管理,减少退药行为发生,促进合理用药.方法 对2008年2月至2009年2月门诊药房患者退药情况进行汇总分析.结果 退药原因以出现不良反应、患者病情变化、不合理用药等为主.结论 退药问题是影响门诊药房服务质量和患者满意度的因素之一,在用药过程中必须注意药品的不良反应,加强药品管理质量,合理用药,强化服务意识,构建和谐医患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪洲	重庆市渝北区人民医院药剂科	2	3	1.0	1.0