浅析网络论坛在企业公共关系中的作用

• 作者: 江敏 罗敏
• 来源期刊: 文艺生活·文艺理论
• 学科: 社会科学
• 关键词: 网络论坛 危机处理 事实真相 公共关系
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 文化研究
• 页码范围: 76-76,83
• 页数: 2页
• 分类号: G20
• 字数: 3112字
• 语种: 中文

摘要

企业是当今世界公共关系实务运用最广泛、最经常的部门,特别是在公司处于危机时刻.优秀的公关处理显得尤为重要.最近,网络论坛不管是在公司危机发生时还是在公司危机处理中都起到非常重要的功能.本文将结合最近一些企业在处理危机时的公关表现以及网络论坛的定义、特点等相关理论知识分析网络论坛在企业公共关系中的作用.