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摘要:
AT&T不是第一个在社交媒体上遭遇滑铁卢的品牌,近年来不少大牌营销者在Twitter、YouTube和Facebook上受挫。不被认可的社交媒体交流方式,会在一定程度上放大甚至激化矛盾。在线危机公关策略的使用,仍然是值得继续探索的领域:
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错误隐藏
视频
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有错信道
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 AT&T错误视频公关
来源期刊 成功营销 学科 经济
关键词 危机公关策略 AT&T 视频 滑铁卢 营销者 媒体 社交 品牌
年,卷(期) 2009,(10) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 24
页数 1页 分类号 F270
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研究主题发展历程
节点文献
危机公关策略
AT&T
视频
滑铁卢
营销者
媒体
社交
品牌
研究起点
研究来源
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研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
成功营销
月刊
1008-1429
11-3954/F
16开
北京市朝阳区朝外大街22号泛利大厦19层
82-60
1999
chi
出版文献量(篇)
10535
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25
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3297
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