防范医疗纠纷的对策探讨

• 作者: 张忠勤 李淑秀
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗纠纷 护理质量 管理
• 年，卷（期）: 2009,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 120-121
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3173字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411-B.2009.12.086

摘要

总结了防范医疗纠纷的对策,包括强化医院内涵建设,优化全员服务理念;强化考核培训制度,提高整体人员素质;强化医患沟通技巧,创造和谐医患关系;强化医疗细节管理,确保医疗安全;加强早期干预措施,阻断纠纷形成发展;强化科学观念引导,营造良好舆论环境;强化消费公开透明,完善社会监督机制;强化纠纷档案管理,及时总结经验教训等.认为应积极采取措施,构建和谐医院,强化科学管理,防范医疗纠纷的发生.