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摘要:
目的 探讨流程管理在护理质量管理中的作用.方法 制定出详细的护理工作流程,应用于护理工作的各个环节,严格监督检查,保证落实到位并不断改进.结果 提高了护士的工作效率,一级护理、基础护理的合格率提高到95%,护理缺陷和纠纷明显减少,病人对护理的满意度达98%.结论 全面实施流程管理可以提高护理质量.
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文献信息
篇名 全面实施流程管理不断提高护理质量
来源期刊 医学信息 学科 医学
关键词 流程管理 护理质量
年,卷(期) 2009,(5) 所属期刊栏目 医学管理
研究方向 页码范围 668-669
页数 2页 分类号 R1
字数 1526字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-1959.2009.05.049
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘金凤 3 12 1.0 3.0
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研究主题发展历程
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流程管理
护理质量
研究起点
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相关学者/机构
期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
出版文献量(篇)
137691
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86
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