护理质量管理中的几点体会与做法

• 作者: 吴学英
• 来源期刊: 医药与保健（下旬版）
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 111-112
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

护理质量是指护理人员为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果,以及满足服务对象需要的程度.护理质量管理是根据护理工作的特点,应用质量管理的方法,一切从病人出发,进行护理工作过程和结果管理的工作过程[1].作为一名科护士长,多年来的管理工作实践使我深切体会到,要想搞好护理质量管理,当一名合格的护理管理者,必须具备良好的素质,认真履行岗位职责,并重点做好几项工作.