护士在计划生育中提供优质服务

• 作者: 张东梅 王鹤云 蔡虹 谢燕芳
• 来源期刊: 中国煤炭工业医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 计划生育 优质服务
• 年，卷（期）: 2009,（8）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 1285-1287
• 页数: 3页
• 分类号: R4
• 语种: 中文

摘要

目的 通过了解育龄妇女对计划生育优质服务的需求,评价优质服务干预效果,为育龄群众提供优质、安全、满意的计划生育技术服务.方法 采用封闭式问卷调查,对在本单位提供技术、宣教、药具发放服务现场所有接受服务的育龄群众进行调查,制定干预方案,并逐步落实,分析比较前期及后期服务对象对服务过程和群众满意度的情况.结果 我们从以患者为中心、技术能力、避孕药具发放和针对性的技术服务开展个性化服务,建立育龄妇女个性化适宜的服务模式;定量调查和定性研宄的结果都表明,开展干预措施后,育龄妇女避孕节育情况、技术服务情况及满意度较干预实施前均有所改善.结论 护士的优质服务和水平已被育龄妇女认可和接受,取得了较好的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王鹤云		10	36	2.0	6.0
2	张东梅		5	33	3.0	5.0
3	谢燕芳		6	34	3.0	5.0
4	蔡虹		4	19	2.0	4.0